مهارتهای عمومی شغلی (EMAILING)

  • بخش:

زبان انگلیسی کسب و کار

  • نام دوره:

دوره مهارتهای عمومی شغلی (EMAILING)   

  • تعداد کل جلسات آموزشی ، نحوه برگزاری و مدت زمان دوره:
  1. تعداد کل جلسات ۱۸ جلسه و در مجموع۲۷  ساعت
  2. دو روز در هفته و هرجلسه ۹۰ دقیقه
  • اهداف دوره:
  1. فراگیری نحوه ارتباط و تعامل اثربخش با مشتریان ،ذینفعانو سرمایه گذاران،توزیع کنندگان و تامین کنندگان در کسب و کار داخلی و بازار جهانی
  2. فراگیری اصول و آداب ضروری برای تعاملات رسمی در ایمیلینگ
  3. استفاده از ساختارهای نگارشی مناسب به منظوربیان صحیح خواسته درمکاتبات ایملینگ ودریافت پاسخ مناسب از طرف مقابل
  4. فراگیری روش های استفاده مناسب از امکانات ایمیل بعنوان ابزار ارتباطی
  5. یادگیری ارائه پاسخ مناسب به تقاضاهای دریافتی و استعلام ها
  • توانایی ها و مهارت های آموخته شده پس از برگزاری دوره:
  1. پایش داده ها
  2. ساختار نوشتاری صحیح تلخیص وهجی درست نحوه نوشتن به کارگیری درست حروف اضافه
  3. رجیستر( رسمی و غیر رسمی )
  4. نقاط قوت و ضعف در نگارش ایمیل
  5. به کارگیری زبان مدبّرانه، نقل قول و مخفف نویسی
  6. فرستادن ایمیل برای همکاران
  7. صحبت دربارهضرب العجل و برداشتن گام عملی
  8. استفاده یا عدم استفاده از CC
  9. تهیه مقدمات قرار و مدار ،تایید قرار و مدار یا تقاضای تغییر
  • منابع دوره:

 کتاب Oxford Business English for Emailing

  •  درباره دوره :

از انجا که کاربرد اینترنت به دلیل افزایش سرعت ارتباطات  تبدیل به یکی از ابزارهای رایج برای برقراری ارتباط میان شرکت‌ها شده است و با توجه به این که زبان انگلیسی ،زبان رسمی کسب و کار بین المللی می باشد،بنا براین  تعامل با فعالان حوزه کسب و کار اعم از مشتریان، تامین‌کنندگان، واسطه‌ها، سرمایه‌گذاران و … در هر نقطه‌ای از دنیا جز با این ابزار امکان‌پذیر نیست .ارتباطاتی که نیازمند فراگیری اصول و آداب ضروری برای تعاملات رسمی در قالب خود است.این مجموعه برای تحقق اهداف آموزشی خود در راستای برگزاری دوره مذکور منابع آموزشی دانشگاه آکسفورد تحت عنوان Oxford Business English Express Series را به عنوان منابع تخصصی، برای آنان که قصد دارند میان کسب و کار داخلی خود و بازار جهانی پلی مطمئن ایجاد کنند معرفی می نماید.با اینکه کتاب های مرجع موجود در بخش زبان انگلیسی کسب و کار  بیشمارند اما این سری شاید از این بابت منحصر به فرد باشد که مراحل نیل به هدف به صورت گام به گام و دسته بندی شده در چند مجموعه مستقل به نام های : Presentations  ، Meetings ، Socializing، Telephoning، Emails مورد استفاده فراگیران قرار می گیرد ضمن آن که  دانش پژوهان در فراگیری مطالب بیان شده  به هیچ وجه دچار سردرگمی نخواهند شد.